El modelo de negocio de MBI Global es contemporáneo y sitúa el servicio al cliente en el centro de sus proyectos. Este lado humano y auténtico, bien presente en los diferentes niveles de operaciones, está en el centro de todas las acciones emprendidas para el éxito de sus proyectos mineros.

Esta orientación personal sienta las bases para una colaboración en la que todos ganan. Porque el respeto por su trabajo, su empresa y su éxito es nuestra receta para el éxito.

Nuestra experiencia, sus necesidades

Nuestro enfoque integral y personalizado comienza al principio de la transacción, con una llamada o una visita a las instalaciones, donde se informa al cliente acerca de las distintas opciones a su disposición. A lo largo de todo el proceso, nuestro equipo comparte su experiencia sin dejar de prestar atención a las necesidades del cliente.

Esta idea de asociación nos ayuda a trabajar mejor, mientras que este deseo de diferenciarnos de la competencia nos fortalece. Independientemente de lo grande o pequeño que sea el contrato, las solicitudes se tratan con rigurosidad y discernimiento. Nuestros clientes nunca se quedan con dudas o incertidumbre.

Disponible de forma presencial o virtual

Para crear la mejor experiencia posible para el cliente, nuestros expertos le ayudarán a integrar los productos en su negocio de la mejor manera posible. Ya sea antes, durante o después del proceso de compra, estamos disponibles presencial o virtualmente para responder a sus preguntas, asesorarle y encontrar la solución de perforación adecuada para usted.

Incluso fuera de nuestro horario comercial, la Academia MBI le ofrece consejos de uso y mantenimiento para aumentar la eficiencia de sus productos consumibles y prolongar la vida útil de sus perforadoras. Un espacio diseñado a medida para que pueda acceder inmediatamente a la información que necesita.

Además de la garantía del fabricante, ofrecemos un servicio sostenible de cambio de piezas y reparación.

Desarrollando vínculos desde hace 30 años

Dirigirse a sus clientes como socios es la forma que MBI Global ha elegido para vivir sus valores de fiabilidad, respeto, autenticidad e innovación durante 30 años, lo que le ha permitido desarrollar relaciones de confianza en la industria minera.

Fundada en 1992 por Marcel Bélanger, MBI Global vino a responder a una necesidad creciente de soluciones completas en materia de perforación minera. Con el tiempo, la empresa se ha posicionado en la fabricación de productos consumibles y ha ampliado su red de distribuidores a nivel internacional. La fusión con VersaDrill Canadá en la primavera de 2021 le ha permitido ampliar su oferta en equipos de exploración y posicionarse en el ámbito geotécnico con las perforadoras GtechDrill.

En el top 5 internacional

En la actualidad, MBI Global tiene oficinas en Canadá (Quebec y Saskatchewan), así como en Chile y Perú, y está presente en 15 países a través de su amplia red de distribuidores. La empresa está orgullosa de figurar entre las cinco primeras del mundo en la fabricación y la exportación de productos de perforación.

¿Necesita una solución de perforación para su proyecto de exploración o geotécnico? Póngase en contacto con nuestro equipo.