En el artículo del blog anterior, le hablamos de las operaciones MBI Global en Perú. Como empresa establecida en el país, un sistema perfectamente afinado que exige una gran organización le permite planificar sus inventarios según las necesidades actuales. Este sistema de tres partes está compuesto por métodos probados que forman parte de la base de su éxito en América del Sur.
Le presentamos aquí la continuación de este blog.
Un sistema que ha demostrado su valor
MBI Global realiza sus actividades en todas partes del mundo. Tanto en las distintas oficinas de la empresa en Canadá o por medio de distribuidores en el exterior en varios continentes, sus productos se utilizan tanto aquí como en todas partes del mundo.
Las operaciones de esta envergadura requieren muy evidentemente una gran organización y una coordinación resuelta a fin de dominar las actividades en todos sus puntos de venta y de distribución.
El ciclo de producción
Como en toda actividad minera, independientemente del lugar, existe un ciclo que es propio del país en el cual se desarrollan las actividades. En este contexto, los meses de enero y febrero en Perú se reservan para el período de licitaciones.
A continuación, las actividades comienzan en marzo y continúan de manera creciente en abril, para alcanzar su ritmo pleno entre los meses de mayo y agosto.
A partir del mes de septiembre, las actividades disminuyen gradualmente y, en Navidad o incluso antes, cerca del 15 de diciembre, casi todas las actividades se detienen en los distintos emplazamientos.
Consideraciones y limitaciones de tiempo que entran en juego
A los efectos de mantener inventarios que permitan satisfacer las necesidades, la planificación se hace en un período de tiempo de al menos seis meses y se tienen en consideración los plazos habituales. Los plazos de producción pueden extenderse por un período de uno o dos meses, a lo que hay que agregar el tiempo de tránsito de los productos que puede abarcar algunos meses.
Asimismo, es necesario calcular las cantidades que pueden transportarse por barco en un contenedor por viaje, y esto de manera proporcional a la capacidad de producción. Por lo tanto, los pedidos se distribuyen para ser transportados por barco en distintos cargamentos cuya entrega se escalona a lo largo de varios meses.
Las condiciones marítimas y las inclemencias del tiempo en el mar también pueden afectar los plazos de entrega. Se tienen en cuenta todos estos elementos. En caso de que exista una necesidad urgente de algún producto, este es transportado por avión.
Las regiones atendidas
Los lugares atendidos se encuentran principalmente en Perú. Sin embargo, también contamos con clientela en Colombia y en Ecuador, así como con un nuevo cliente en Panamá. También tenemos oficinas en Chile para prestar servicios en este país y, ocasionalmente, a algunos clientes en Argentina.
Optimización y mejora de los procesos
Debido a la pandemia mundial actual, se han realizado numerosos ajustes por la prolongación de los plazos. Mientras que anteriormente la planificación se hacía con una antelación de seis meses, ahora debemos planificar y realizar los pedidos con una antelación de al menos ocho meses para dar cabida a un margen de maniobra más amplio. Para abastecer la demanda, es absolutamente necesario estar bien establecidos y contar con inventario en plaza en Lima. Los clientes se abstendrían de realizar pedidos en Canadá si tuvieran que coordinar ellos mismos su entrega por barco. Debemos encargarnos de esta logística y garantizar así un servicio excepcional para nuestra clientela aquí.
Los productos que pediremos anticipadamente para tener en nuestros inventarios actuales son los consumibles que más se venden ya que estamos prácticamente seguros de que se venderán con bastante rapidez. Somos conocidos, además, por contar con productos en nuestros inventarios cuando son necesarios. Gozamos de buena reputación aquí en materia de plazos de entrega y de servicio al cliente, lo que demuestra que nuestro sistema es eficiente.
Por sobre todas las cosas, no hay que subestimar la importancia de las piezas de repuesto; cuando se vende un cabezal de perforación, es importante que la pieza de repuesto para este cabezal esté a disposición del cliente cuando este la necesite. Si se deja a un cliente librado a su suerte y no se le ofrece ninguna solución, deberá recurrir a otros proveedores para retomar su producción y sufrirá pérdidas de tiempo y de dinero que serán importantes.
Soluciones y servicios impecables
Atendemos a nuestros clientes de manera impecable y eso se refleja en el éxito que nos acompaña y en nuestra buena reputación en América Latina y otras partes del mundo. Nuestros clientes saben que pueden contar con nosotros para ofrecerles tanto productos de una calidad impecable, como un servicio personalizado en toda la línea. No ofrecemos simples productos; ofrecemos soluciones completas, lo que pasa por un servicio de excelencia que les garantizamos en todo momento.
Para obtener más información acerca de nuestras soluciones y nuestros servicios: http://www.mbiglobal.ca/fr/service-a-la-clientele/
Fuentes :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Industrie_mini%C3%A8re_au_P%C3%A9rou
https://www.ccifrance-international.org/le-kiosque/notes-sectorielles/n/le-secteur-minier-au-perou.html
http://www.mbiglobal.ca/fr/
